Question 1

Come funziona la prova gratuita di DPO Workspace?

Accepted Answer

30 giorni completi senza carta richiesta. Alla fine puoi attivare un piano (Solo 19€, Pro 39€ o Studio 79€ al mese) oppure lasciare scadere — i dati restano salvati per 90 giorni.

Question 2

DPO Workspace sostituisce il Data Protection Officer?

Accepted Answer

No. DPO Workspace è uno strumento operativo che supporta il DPO nelle sue attività quotidiane. Non sostituisce la valutazione professionale del Data Protection Officer né la responsabilità del titolare del trattamento ai sensi degli artt. 24 e 32 GDPR.

Question 3

Dove vengono archiviati i dati?

Accepted Answer

Tutti i dati sono ospitati su Google Cloud Platform / Firebase, in regione europe-west1 (Belgio). I tuoi dati e quelli dei tuoi clienti restano fisicamente nell'Unione Europea. Cifratura TLS 1.3 in transito e AES-256 a riposo. Backup giornalieri automatici.

Question 4

Posso esportare i miei dati?

Accepted Answer

Sì, in qualunque momento. Export anagrafici clienti in CSV/Excel, registro art. 30 in PDF/Word per ogni cliente, download diretto dei documenti caricati.

Question 5

Per chi è pensato DPO Workspace?

Accepted Answer

Per DPO esterni che gestiscono più clienti, consulenti privacy GDPR, piccoli studi professionali (avvocati, commercialisti) che si occupano di compliance GDPR per i propri clienti, e responsabili compliance interni che gestiscono più sedi o entità.

Question 6

Cosa succede se cancello l'abbonamento?

Accepted Answer

Il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Dopo, l'accesso è bloccato finché non riattivi un piano. I dati sono conservati per 90 giorni dalla cancellazione, dopo i quali vengono cancellati definitivamente salvo obblighi di legge (es. registri contabili Stripe ai fini fiscali).

Question 7

DPO Workspace fornisce un DPA art. 28 GDPR?

Accepted Answer

Sì. Studio Cravero Consulting, in qualità di sub-responsabile del trattamento dei dati dei clienti finali del DPO utilizzatore, fornisce un Data Processing Agreement ex art. 28 GDPR disponibile su richiesta a info@studiocravero.eu.

Question 8

Quanto costa DPO Workspace?

Accepted Answer

Tre piani: Solo a 19€/mese (fino a 3 clienti, 1 utente), Pro a 39€/mese (fino a 10 clienti, 1 utente, report white-label, template per settore), Studio a 79€/mese (clienti illimitati, fino a 3 utenti). Tutti i piani includono 30 giorni di prova gratuita senza carta richiesta.

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