Alla nyheter
Sanktionsavgift 2 oktober 2026 6 min

Garante bötfäller IQVIA med 7 miljoner: en miljon ”anonyma” patienter som inte var anonyma

Beslut nr 710 av den 23 september 2026: en patientkod som är densamma över tid och en detaljerad sjukhistoria räcker för att uppgifterna ska vara personuppgifter. Och anonymisering är i sig en behandling, med personuppgiftsansvarig och rättslig grund

TL;DR

Genom beslut nr 710 av den 23 september 2026, offentliggjort den 2 oktober, påförde italienska Garante IQVIA Solutions Italy en sanktionsavgift på 7 miljoner euro. Databasen, matad från systemen hos omkring 800 allmänläkare, innehöll sjukhistorien för ungefär en miljon patienter. Den var inte anonym: varje patient hade en fast kod som gjorde det möjligt att följa personen över tid. IQVIA ansågs vara personuppgiftsansvarig från insamlingen. Överträdelser: rättslig grund och villkor enligt art. 9, information, lagring (uppgifter från 2001), läkarna inte utsedda till biträden, ingen konsekvensbedömning, säkerhet. 120 dagar att rätta till; bolaget förbehåller sig rätten att överklaga.

Vad som hände

En tilläggsmodul i mottagningarnas journalsystem tog ut patientuppgifter och skickade dem till bolagets databas: födelseår, kön, civilstånd, besök, diagnoser, symtom, allergier, vikt, recept, vaccinationer, undersökningar, sjukintyg samt platsuppgifter. I gengäld fick läkarna abonnemanget på systemet. Uppgifterna användes i observationsstudier beställda av läkemedelsbolag och levererade i aggregerad form. Inspektionerna genomfördes i april 2025. Under tiden anmälde bolaget en personuppgiftsincident: i fritextfält fanns namn, skattenummer och kontaktuppgifter för 3 370 patienter, för 3 080 av dem tillsammans med hälsouppgifter.

Varför uppgifterna inte var anonyma

  • DEN FASTA KODEN. Varje patient behöll samma identifierare under hela insamlingen: det var just syftet, att följa personen över tid. Det är villkoret som gör det möjligt att särskilja en person i en grupp, det första av de tre anonymiseringskriterierna.
  • k-ANONYMITET RÄCKER INTE. Begränsningen gällde bara kvasi-identifierare. Men en följd av diagnoser, vårdtillfällen och läkemedel som observerats i åratal är i sig en identifierare: stora ekvivalensklasser hjälper inte om resten av posten är unik.
  • HASHNING TAR INTE BORT UNIKHETEN. Att hasha koden gör identiteten oläslig men bevarar den entydiga kopplingen mellan post och person: den är byggd för just det.
  • INTE BARA EN MOTTAGARE. EU-domstolens SRB-dom (C-413/23, 4 september 2025) säger att pseudonymiserade uppgifter kanske inte är personuppgifter för en mottagare som inte kan häva åtgärderna. IQVIA hade själv utformat åtgärderna: bolaget var personuppgiftsansvarigt från insamlingen, och förmågan att återidentifiera med rimliga medel räcker.

Att anonymisera är att behandla

Det är poängen som gäller alla. Anonymisering är behandling av personuppgifter och kräver rättslig grund. Avtalet med läkarna kunde inte vara det för patienterna, som inte var part i det; för hälsouppgifter krävdes också ett villkor enligt art. 9, och något sådant fanns inte. Informationen, som lämnats åt läkarna, saknade uppgifterna i art. 13. Och läkarna, som inte bestämde ändamål och medel för åtgärden, borde ha utsetts till biträden enligt art. 28: även den överträdelsen konstaterade Garante.

De övriga överträdelserna och avgiften

Ingen lagringstid: de äldsta uppgifterna var från 2001, trots att bolaget uppgav att studier inte behöver uppgifter äldre än tio år; den policy som lämnades in gällde administrativa och skattemässiga handlingar. Ingen konsekvensbedömning, otillräckliga säkerhetsåtgärder. Bolaget har 120 dagar att rätta behandlingen om det vill fortsätta; annars måste läkarna själva anonymisera, med de skyddsåtgärder Garante angett. Beloppet speglar antalet patienter och uppgifternas art, men också att överföringarna stoppades 2023 och bolagets samarbete. Den 26 maj 2026 hade CNIL påfört koncernens franska bolag 5 miljoner, med samma slutsats: pseudonymiserat betyder inte anonymt.

Vad det betyder för ett dataskyddsombud

Fem kontroller

Ett: varje datamängd som en klient kallar ”anonym” granskas för två saker — en fast identifierare och rikt innehåll. Finns båda är den pseudonymiserad och hör hemma i registret som behandling av personuppgifter. Två: den som utformar anonymiseringen är personuppgiftsansvarig för den och behöver rättslig grund, med art. 9 för hälsouppgifter. Tre: fritextfält är där namn läcker ut; testa dem på riktiga data före uttaget. Fyra: även forskningsdatabaser behöver en nedskriven lagringstid. Fem: hälsouppgifter i stor skala kräver konsekvensbedömning före, inte efter. I DPO Workspace kan en behandling med särskilda kategorier utan villkor enligt art. 9 inte aktiveras.

Söker du ett verktyg för ditt arbete som dataskyddsombud?

DPO Workspace är byggt av ett certifierat dataskyddsombud. 30 dagar gratis.

Börja gratis

Relaterade artiklar

Sanktionsavgift
€16,7Mför telemarketing och avtal aktiverade utan vetskap

Italiensk tillsynsmyndighet bötfäller Wind Tre med 16,7 miljoner: telemarketing trots invändningar och avtal aktiverade utan kundernas vetskap

Personer som hade invänt fortsatte att bli uppringda, och vissa avtal aktiverades utan att den registrerade visste om det. Garante bötfäller Wind Tre med 16,7 miljoner och påminner om en princip för varje företag med agentnät: ansvaret läggs inte ut tillsammans med försäljningen.

12 okt. 2026Nytt 5 min
Sanktionsavgift
€350ktill personuppgiftsansvarig och biträde för föråldrade system

Grekland: 350 000 euro för en incident — både ministeriet och biträdet med föråldrade system bötfälls, och biträdesavtal enligt art. 28 saknades

En attack mot systemen hos den myndighet som genomförde ett ministeriums program exponerade identifierings-, finansiella och hälsouppgifter om mycket många personer. Den grekiska myndigheten bötfäller den ansvarige med 200 000 euro och biträdet med 150 000: korrekt anmälan räcker inte om leverantören använder föråldrade system och förhållandet inte är reglerat i avtal.

08 okt. 2026Nytt 5 min
Sanktionsavgift
€4kför en kamera riktad mot ett hem

Italiensk tillsynsmyndighet bötfäller kommunen Arvier med 4 000 euro: en kamera filmade fönster och balkonger hos en invånare, och maskeringen kom för sent

En liten kommun i Aostadalen använder kameror för trafik, parkering, registreringsskyltar, miljö och räddningstjänst. En invånare upptäcker att en av dem fångar hennes hus. Garante utfärdar en sanktionsavgift och slår fast en princip för alla anläggningar: maskering av privata områden planeras innan kameran slås på, inte efter klagomålet.

08 okt. 2026Nytt 5 min