All news
Sanktionsavgift 26 augusti 2026 6 min

Man anger avtalet och avslår sedan invändningarna: Norge visar hur de två felen följs åt

Datatilsynet förelägger SATS att rätta informationen om medlemsfotot. Tjugosex klagomål, tre överträdelser — och en av dem följer av den felaktiga rättsliga grund som angavs från början

Kort sagt

Tre överträdelser: artikel 13.1 (rättslig grund felaktigt angiven), artikel 13.2 (otillräcklig information om rätten att göra invändningar), artikel 21.1 (invändningar avslagna utan att tvingande berättigade skäl påvisades). Tjugosex klagomål mellan maj och november 2025, från norska och finska medlemmar. Frist: 11 september 2026.

Behandlingen

SATS kräver ett medlemsfoto. Bilden ligger kvar i medlemssystemet och personalen använder den vid incheckning för att kontrollera att den som passerar spärren är den som är inskriven. Det är inte kamerabevakning: det är en identifikationsuppgift som används för hand, i receptionen.

Det första felet föder det andra

Informationen angav en rättslig grund som inte var den rätta. Ett fel som ser formellt ut — fotot samlas in ändå — och som ändå förändrar den registrerades rättigheter.

Vilar behandlingen på fullgörande av avtalet finns rätten att göra invändningar enligt artikel 21 inte alls. Vilar den på berättigat intresse finns den i högsta grad, och den personuppgiftsansvarige som tar emot en invändning måste upphöra om inte tvingande berättigade skäl påvisas som väger tyngre än den registrerades intressen.

Därav de två andra överträdelserna. Informationen förklarade inte rätten att göra invändningar ordentligt — följdriktigt med den felaktiga grunden, för under avtalet hade det inte funnits något att förklara. Och när medlemmarna invände avslogs invändningarna utan att dessa tvingande skäl påvisades.

Varför detta är en lärdom och inte en nyhet

Den som anger «avtal» bygger inget maskineri för att hantera invändningar, eftersom sådana invändningar i den beskrivningen inte kan finnas. De kommer ändå, och då saknas både rutinen och den dokumenterade avvägningen. Det är inte två oberoende brister: den andra följer av den första.

Tjugosex klagomål mellan maj och november 2025, från norska och finska medlemmar. Datatilsynet beslutade inte om sanktionsavgift: det blev föreläggande och en erinran, med skyldighet att ge medlemmarna korrekt information om den rättsliga grunden och de berättigade intressena senast den 11 september 2026.

Två frågor att ställa till en klient

För varje behandling som vilar på berättigat intresse: var är avvägningen nedskriven, och vem gör om den när en invändning kommer? Och för varje behandling som förklarats «nödvändig för att fullgöra avtalet»: är den verkligen nödvändig för att fullgöra det, eller bara bekväm? Gymmet fungerar utan fotot — sämre, men det fungerar. Det är precis den skillnad artikel 6.1 b ber dig mäta.

Official source:Datatilsynet — Pålegg og irettesettelse til SATS (2026)

Looking for a workspace for your DPO work?

DPO Workspace is built by a certified DPO. 30-day free trial.

Start free

Related articles

Sanktionsavgift
825 mln €the second-largest fine ever

Eight hundred and twenty-five million for an algorithm that deactivated accounts with nobody looking

It is the second-largest fine ever imposed under the GDPR, behind only Meta's 1.2 billion. It is not about a data transfer or a security breach: it is about Article 22, the rule on automated decisions that almost nobody documents because it looks like a big-platform problem. It is in fact about anyone who lets software decide something that weighs on a person's life.

24 aug. 2026New 5 min
Sanktionsavgift
64 mln złagainst 14 the year before

Poland quadrupled its fines in a year, and the three highest ever all date from 2025

For years Poland was treated as a low-enforcement market. That assumption no longer holds: in twelve months the total went from fourteen to over sixty-four million zloty, and the three largest fines in the country's history all carry the same year. If you look after a client with a branch, a supplier or a service centre in Poland, the risk calculation has changed.

24 aug. 2026New 4 min
Sanktionsavgift
80access requests refused

The client goes bankrupt, the vendor is left alone with the data — and becomes the controller

A retail chain goes bankrupt. Former employees need their own timesheets to document unpaid wages, but the only party holding them is the time-tracking software vendor, which replies that it may disclose nothing to anyone — "not even to the data subjects themselves" — because the contract with the controller has ended. The Norwegian authority decided the opposite: when you are the only one left deciding about the data, you are the controller.

21 aug. 2026New 4 min