Co zrobiono i gdzie
Między 24 a 26 września 2026 r. Revolut testował «Pay with Smile» w trzech kawiarniach Kiss the Hippo w Londynie. Przy kasie kamera rejestruje twarz i porównuje ją z selfie, które klient wgrał w celu weryfikacji tożsamości przy otwieraniu konta. Udział jest dobrowolny i według spółki nikt nie jest zapisywany automatycznie; zgodę można cofnąć w każdej chwili. Powyżej 200 funtów pozostaje druga weryfikacja, powiadomieniem w aplikacji albo kodem. Usługa działa na razie tylko w Wielkiej Brytanii, a Revolut nie ogłosił terminów dla Unii Europejskiej.
Kusi, by czytać to jako wiadomość o produkcie. Nią nie jest. Twarz użyta do rozpoznania konkretnej osoby nie jest fotografią: to dane biometryczne służące do jednoznacznego zidentyfikowania osoby fizycznej, a RODO umieszcza je wśród szczególnych kategorii z art. 9 ust. 1. Praktyczny skutek: podstawa z art. 6 nie wystarcza, potrzebny jest także warunek z art. 9 ust. 2, a w handlu detalicznym realnie dostępny jest jeden, wyraźna zgoda z lit. a.
Tu pojawia się prawdziwe pytanie, które nie dotyczy Revoluta, lecz każdego, kto zechce skopiować ten model. Zgoda liczy się, jeśli jest dobrowolna, a dobrowolna znaczy, że kto odmawia, nic nie traci. Dopóki obok kasy biometrycznej stoi zwykła kasa, warunek się broni. Z chwilą gdy twarz staje się jedynym sposobem zapłaty albo sposobem omijającym kolejkę, podczas gdy drugi jej nie omija, zgoda przestaje być podstawą prawną i staje się formalnością zbieraną pod presją.
- Skompromitowanego identyfikatora się nie zmienia. Kartę się blokuje, hasło pisze na nowo, twarzy nie. Dlatego art. 9 traktuje te dane inaczej, i nie jest to nadmierna ostrożność.
- Ocena skutków nie jest fakultatywna: przetwarzanie na dużą skalę szczególnych kategorii, art. 35 ust. 3 lit. b.
- Cofnięcie musi być tak łatwe jak przystąpienie i musi wywołać sprawdzalny skutek, a nie tylko zmienić status pola.
- Zawsze musi istnieć realna alternatywa w tej samej cenie i o tej samej wygodzie, inaczej zgoda nie jest dobrowolna.
Dwa różne zbiory, dwa różne losy
To punkt, który niemal wszyscy pomijają. W klauzuli Revoluta, zaktualizowanej 15 czerwca 2026 r., współistnieją dwie rzeczy: SZABLON biometryczny, czyli kod wyprowadzony z twarzy, na którym opiera się porównanie, oraz ZDJĘCIE zrobione przy kasie, które spółka deklaruje przesyłać do swoich systemów chmurowych i przechowywać jako zabezpieczenie na wypadek oszustwa lub sporu o płatność. Revolut twierdzi, że cofnięcie zgody natychmiast usuwa szablon biometryczny. Co do drugiego — kopii zdjęcia transakcji — pytanie brzmi, jak długo pozostaje, bo los szablonu i los zdjęcia nie są tym samym.
Dla IOD sklepu, któremu proponuje się taki system, pierwszym pytaniem do dostawcy jest, kto o czym decyduje. Jeśli dostawca ustala cele i sposoby, a sklep jedynie udostępnia miejsce terminalowi, sklep nie jest administratorem tego przetwarzania; pozostaje jednak administratorem decyzji o zainstalowaniu go we własnym lokalu i musi informować wchodzących, zapewnić alternatywę i wiedzieć, gdzie trafiają obrazy. «To nie my przechowujemy dane» odpowiada na pytanie gdzie, nie kto, a te dwie rzeczy myli się nieustannie.
Po stronie europejskiej ramy się sumują, a nie zastępują. Rozporządzenie o sztucznej inteligencji nie zakazuje weryfikacji jeden do jednego prowadzonej za zgodą osoby — zakaz dotyczy zdalnej identyfikacji biometrycznej w czasie rzeczywistym w przestrzeni publicznej do celów ścigania — ale i tak zalicza systemy biometryczne do regulowanych, z własnymi obowiązkami, które dochodzą do RODO, a nie je pochłaniają. Podobne próby w Unii już były: Mastercard i PayEye testowały płatność biometryczną w pięciu sklepach Empik w Polsce w czerwcu 2024 r.
Co z tego wynika praktycznie. Gdy klient prosi o opinię o kasie rozpoznającej twarze, przed wszystkim innym trzeba spisać cztery rzeczy: warunek z art. 9 ust. 2, na którym się opieramy; ocenę skutków, przeprowadzoną przed, a nie po instalacji; odrębne okresy przechowywania szablonu biometrycznego i każdego obrazu zachowanego jako zabezpieczenie; oraz alternatywę niebiometryczną, opisaną tak, by było widać, że nikt nie traci, wybierając ją. Bez tych czterech najpiękniejsza klauzula opisuje przetwarzanie bez solidnej podstawy.
Źródło urzędowe:Revolut — Pay with Smile privacy notice (aggiornata il 15/06/2026)Źródło urzędowe:Revolut — How will Revolut process and store my biometric data with Pay with a SmileŹródło urzędowe:Payment Expert — Revolut: Brits ditch cards for a smile (24/09/2026)Szukasz narzędzia do codziennej pracy inspektora ochrony danych?
DPO Workspace został zbudowany przez certyfikowanego IOD. 30 dni bezpłatnie.
Zacznij bezpłatnie