Wat deze bron is
Een bewustwordingscampagne van het Europees Agentschap voor veiligheid en gezondheid op het werk, met een themapagina. Geen beslissing, geen richtsnoeren, geen verplichtingen: zij informeert. We zeggen het vooraf omdat het onderscheid telt — wat in het eerste deel volgt is inhoud van de bron, wat in het laatste volgt is de lezing van de schrijver.
Wat de bron zegt
Psychosociale risico's ontstaan door slechte werkopzet, -organisatie en -leiding en door een gebrekkige sociale werkcontext. De pagina noemt tien typische omstandigheden: te hoge werklast, tegenstrijdige eisen en onduidelijke rollen, geen betrokkenheid bij besluiten die de werknemer raken, geen invloed op de manier van werken, slecht begeleide organisatieverandering, baanonzekerheid, ineffectieve communicatie, gebrek aan steun van leiding of collega's, psychische en seksuele intimidatie, en de omgang met lastige klanten, patiënten of leerlingen.
- Stress, angst en depressie zijn het op één na meest voorkomende werkgerelateerde gezondheidsprobleem onder Europese werknemers.
- Bijna 45% van de werknemers zegt blootgesteld te zijn aan risicofactoren die hun mentale gezondheid nadelig kunnen beïnvloeden.
- Volgens de OSH Pulse-enquête van het Agentschap uit 2022 ervaart 27% van de werknemers stress, angst of depressie veroorzaakt of verergerd door het werk. De door de campagne aangehaalde ronde van 2025 geeft 29%, naast 37% algemene vermoeidheid.
- Tot de schadelijkste factoren behoren ongunstige werktijden en werkintensiteit.
- De ESENER-enquête laat zien dat psychosociale risico's als moeilijker beheersbaar worden gezien dan “traditionele”, en dat micro- en kleine bedrijven ze doorgaans onderschatten.
De pagina hamert op een punt dat niet statistisch maar methodisch is: wordt het psychosociale risico als organisatievraagstuk gezien en niet als individueel tekort, dan kan het met dezelfde gestructureerde methode worden aangepakt als andere veiligheids- en gezondheidsrisico's.
Het juridische kader waarop de bron zich beroept
Hier is de pagina uitdrukkelijk: het beheersen van werkgerelateerde psychosociale risico's is niet alleen een morele plicht en een goede investering, het is “een juridische verplichting neergelegd in kaderrichtlijn 89/391/EEG”, ondersteund door de kaderovereenkomsten van de sociale partners over werkgerelateerde stress en over intimidatie en geweld op het werk. De werkgever draagt de juridische verantwoordelijkheid dat de risico's op de werkplek behoorlijk worden beoordeeld en beheerst, en het betrekken van werknemers wordt genoemd als succesfactor, niet als beleefdheid.
Richtlijn 89/391/EEG is een richtlijn: zij bindt de lidstaten wat het resultaat betreft en is omgezet in nationaal recht. In Italië is de omzetting wetsdecreet 81/2008, waarvan artikel 28 werkgerelateerde stress uitdrukkelijk rekent tot de risico's die in het risicobeoordelingsdocument moeten worden beoordeeld. De verplichting bestaat sinds 2008 en de campagne verandert haar niet: wat verandert is de aandacht, niet de reikwijdte.
Vanaf hier is dit mijn lezing, geen inhoud van de bron
De pagina van EU-OSHA noemt de algemene verordening gegevensbescherming niet, behandelt de verzameling of beoordeling van gezondheidsgegevens niet, noemt de functionaris voor gegevensbescherming niet en beweert niet dat bedrijven het welzijn van hun werknemers meten. Wat volgt is een redenering van de schrijver over een mogelijk gevolg, en zo moet het gelezen worden.
Waarom het op het bureau van de gegevensbeschermer kan belanden
Om beoordeeld te worden moet psychosociaal risico gemeten worden. Het meest gebruikte instrument daarvoor is de vragenlijst onder werknemers. Zodra die vragenlijst tot de persoon te herleiden is en naar diens psychische toestand vraagt, worden gezondheidsgegevens verwerkt — en toestemming op een bedrijfsformulier volstaat zelden, omdat toestemming in een arbeidsverhouding vrijwel altijd aanvechtbaar is. Dat zegt de campagne niet: het is het gevolg dat optreedt wanneer de campagne werkt en organisaties gaan meten.
- Aggregatie ontstaat niet vanzelf. Telt een afdeling zes mensen, dan identificeert het “per afdeling geaggregeerde” cijfer iedereen die er werkt.
- De anonieme vragenlijst die niet anoniem is: afdeling, leeftijdsgroep, anciënniteit en geslacht samen identificeren een persoon in bijna elk bedrijf onder de tweehonderd medewerkers.
- Een via het bedrijfsinstrument uitgezette vragenlijst draagt de identiteit van de respondent met zich mee, wat het scherm ook zegt.
- Individuele uitkomsten die na verwerking bewaard blijven: de beoordeling dient het document, niet het personeelsdossier.
Eén vraag aan de klant
Heeft u het afgelopen jaar werknemers een vragenlijst voorgelegd over klimaat, welzijn of stress? Zo ja, vraag het formulier en de informatie op. De vraag kost twee minuten en opent bij een ja bijna altijd een hoofdstuk dat niet in het verwerkingsregister staat.
De campagne wordt op 13 oktober in Brussel gelanceerd en loopt 2026-2028, binnen het strategisch kader van de Unie voor veiligheid en gezondheid op het werk 2021-2027. Zij richt zich vooral op nieuwe of over het hoofd geziene beroepsgroepen, sectoren en terreinen: precies daar waar nog geen procedure bestaat, wat ze interessant maakt voor adviseurs en ongemakkelijk voor wie geadviseerd wordt.
Officiële bron:EU-OSHA — Psychosociale risico's en mentale gezondheid op het werk (themapagina)Officiële bron:EU-OSHA — Campagne “Samen voor mentale gezondheid op het werk” 2026-2028Zoekt u een hulpmiddel voor uw dagelijkse werk als FG?
DPO Workspace is gebouwd door een gecertificeerde functionaris voor gegevensbescherming. 30 dagen gratis.
Gratis starten
