EDPB-richtsnoeren · art. 7 AVG
Wij gebruiken essentiële technische cookies om het platform te laten werken (inloggen, beveiliging, sessies). Daarnaast willen wij graag analytische cookies gebruiken om te begrijpen hoe wij het kunnen verbeteren.
U kunt alles accepteren, alles weigeren, of kiezen welke categorieën u aanzet.Uw toestemming is 6 maanden geldig en u kunt deze op elk moment intrekken via de voettekst.
U vindt alles in ons privacyverklaring.
Geselecteerde updates: besluiten van toezichthouders, richtsnoeren van de EDPB, boetes en wijzigingen in de regelgeving. Bekeken vanuit de praktijk van de FG.
Zij vervangt de AVG niet, zij komt erbij. Wie het register van een zorgklant bijhoudt, moet vier data noteren, niet één, en de eerste valt over minder dan zeven maanden.
Het is de enige plek in het Unierecht waar hergebruik van persoonsgegevens om een model te trainen uitdrukkelijk is geregeld. Er zijn zeven voorwaarden en ze moeten allemaal tegelijk vervuld zijn.
Mentale gezondheid op het werk wordt verplichte preventie, geen vrijwillig welzijnsbeleid. En het moment waarop een bedrijf het welzijn van zijn mensen meet, is het moment waarop het gezondheidsgegevens gaat verwerken — meestal zonder het te merken.
Het bedrijf is Amerikaans en heeft geen vestiging in Italië; de verordening gold toch. Naast de boete: een verbod op het verwerken van gegevens van personen in Italië en een bevel om onrechtmatig verzamelde gegevens te wissen.
Het AI-bureau doet de modellen voor algemene doeleinden, de nationale autoriteiten al het overige, de EDPS de EU-instellingen. Weten aan wie een klant verantwoording aflegt komt vóór weten wat hij riskeert. En daarvóór komt het onderscheid tussen bevoegdheden die uitoefenbaar werden en bevoegdheden die zijn uitgeoefend.
Een inbreuk melden betekent vandaag schrijven aan meerdere autoriteiten in verschillende formats binnen dezelfde drie dagen. Het Comité en de Toezichthouder steunen het enkele loket, en stellen grenzen aan ENISA, aan certificering en aan de verhouding tussen veiligheid en grondrechten.
De Britse toezichthouder beschreef wat er gebeurt vóór formele onderzoeken. Voor de keuze gesteld tussen de dienst veilig maken of niet langer bereikbaar zijn vanuit het VK, kozen zeven platforms het tweede. Een overwinning, maar het laat ook zien hoe goedkoop weglopen is.
Het ernstigste geval komt voort uit het digitaliseren van papieren archieven tussen 2013 en 2022: ruim 1,17 miljoen dossiers, waarvan 1,14 miljoen over geadopteerden en zo'n 30.000 over vermiste kinderen, op slecht beveiligde apparaten en zonder enige registratie van hun verplaatsingen. Het bestuur merkte pas bij controles in 2024 en 2026 dat de dragers zoek waren.
Besluit van 25 augustus 2026. De Braziliaanse toezichthouder constateerde tekortkomingen in de leeftijdscontrole, zowel in de feed zonder registratie als in die met account. Naast de boete: het bevel onrechtmatig verzamelde gegevens te wissen en profielen onder de 16 standaard op de strengste instelling te zetten.
Besluit van 18 juni 2026, bekendgemaakt op 29 juli. Een burger krijgt reclamemails zonder ooit het lidmaatschapsformulier te hebben ingevuld. Uit het onderzoek blijkt dat wie de aanmaak van het account niet bevestigde toch op de lijsten belandde: de dubbele opt-in bestond, maar was nergens op aangesloten.
Op 15 april 2026 heeft de EDPB de ontwerprichtsnoeren 1/2026 over wetenschappelijk onderzoek vastgesteld. De openbare raadpleging sloot op 25 juni en de definitieve tekst is er nog niet. Wie registers bijhoudt, doet er goed aan het hoofdstuk over bewaring te lezen: een onderzoeksdoel alleen rechtvaardigt geen open termijn.
SATS vroeg leden om een foto die in het ledensysteem blijft en aan de balie wordt gebruikt om de identiteit van binnenkomende leden te controleren. Datatilsynet stelde vast dat de informatie een verkeerde grondslag noemde, het recht van bezwaar niet uitlegde, en dat bezwaren werden afgewezen zonder dwingende gerechtvaardigde gronden aan te tonen. Termijn om het te herstellen: 11 september 2026.
Op 25 augustus publiceerde de Zweedse toezichthouder een handreiking over het streamen van jeugdsport. Veel verenigingen zenden kinderwedstrijden online uit, en de handreiking noemt de factoren die bepalen wat is toegestaan. Maar het lezenswaardige deel is het andere: de verantwoordelijkheid als de gemeente eigenaar is van de accommodatie en de vereniging er camera's wil ophangen.
Op 19 augustus vertaalde de CNIL haar aanbeveling van mei 2026 over de beoordeling van kredietwaardigheid voor het publiek. Daarin staan drie getallen en één beginsel die iedereen aangaan die aan scoring doet: vierentwintig maanden voor eerdere incidenten, zes maanden voor de gegevens van een afgewezen aanvraag, en een recht van inzage in de score dat niet met een beroep op bedrijfsgeheim kan worden afgedaan.
Op 14 augustus meldde het Franse ministerie van Economie dat het informatiesysteem van de belastingdienst was getroffen door een datalek: een derde kon gegevens van particulieren en ondernemingen inzien en onttrekken. Inloggegevens en wachtwoorden lijken niet betrokken — en juist daarom is het risico niet accountovername maar phishing gebouwd op echte fiscale gegevens.
Op 24 augustus publiceerde de CNIL de regels voor de digitale werkomgevingen die op scholen worden gebruikt. Doorslaggevend is niet de bescherming van minderjarigen maar een bestuursrechtelijk beginsel: de neutraliteit van de openbare onderwijsdienst omvat de commerciële neutraliteit, zodat trackers voor reclame of profilering in beginsel verboden zijn. Heeft de tool ze, dan moet de verwerkingsverantwoordelijke ze uitschakelen.
Op 24 augustus publiceerde de CNIL twee teksten over hetzelfde onderwerp, één voor de school en één voor de universiteit. Wie alleen de eerste leest en op de tweede toepast, zit op één punt fout: op school zijn advertentietrackers «in beginsel verboden», in het hoger onderwijs «beveelt» de CNIL aan tools te verkiezen die ze niet gebruiken. De rest — rechtsgrond, DPIA, waarborgen van de verwerker, doorgiften — valt samen.
Het is de op één na hoogste boete ooit onder de AVG, alleen achter de 1,2 miljard voor Meta. Het gaat niet over een doorgifte of een datalek: het gaat over artikel 22, de regel over geautomatiseerde besluiten die vrijwel niemand vastlegt omdat die op een probleem van grote platforms lijkt. Hij raakt in werkelijkheid iedereen die software laat beslissen over iets dat in iemands leven zwaar weegt.
Polen gold jarenlang als markt met een laag handhavingsrisico. Die aanname houdt geen stand meer: in twaalf maanden ging het totaal van veertien naar ruim vierenzestig miljoen zloty, en de drie hoogste boetes uit de geschiedenis van het land dragen hetzelfde jaartal. Begeleidt u een klant met een vestiging, leverancier of servicecentrum in Polen, dan is de risicoberekening veranderd.
We stelden gebruikers een eenvoudige vraag: als er een verzoek van de toezichthouder binnenkomt, welke papieren haal je erbij? Het antwoord bevatte zesenveertig categorieën zonder eigen vak, die allemaal in «Overige documenten» belandden. We hebben ze toegevoegd. Daarna moest de pagina opnieuw, want zevenenzeventig grijze tegels in een raster zijn slechter dan eenendertig.
Een FG gebruikte het platform een paar dagen en schreef dat het register van datalekken, de risicobeoordeling, het uploaden van documenten en de prijzen ontbraken. Drie van de vier waren er al. Ze vond ze niet omdat ze in het klantdossier zitten, en het menu toont ze niet. Vandaar twee toevoegingen: de risicobeoordeling, die in het register werkelijk ontbrak, en een zoekbalk die antwoordt op «datalek», «72 uur» of «art. 33» en ook zegt waar het gezochte staat.
De opmerking kwam van een FG tijdens de gratis proefperiode: «bij beveiligingsmaatregelen kan ik alleen typen». Ze had gelijk. Maatregelen kiest u nu uit een catalogus in negen groepen, ze blijven met de hand aan te vullen, en het programma zet de relevante bovenaan door naar de gegevenscategorieën en de doorgiftes te kijken. Ook de gegevenscategorieën krijgen een beschrijvend tweede niveau, en het land van bestemming is geen vrij veld meer.
Opslagbeperking is het beginsel dat bij een controle het slechtst aan te tonen is, omdat het antwoord verschilt per categorie gegevens en per land. Het platform bevat 611 reeds uitgeschreven regels. Maar het gaat niet om het getal: van 232 Portugese regels hebben er slechts 99 een in cijfers uit te drukken duur, en 95 zijn aangeduid als «lopende referentie» in plaats van «geverifieerd». Dat zeggen is nuttiger dan het verzwijgen.
Een winkelketen gaat failliet. Oud-werknemers hebben hun urenregistratie nodig om onbetaald loon te onderbouwen, maar de enige die die gegevens heeft is de leverancier van de tijdregistratiesoftware. Die antwoordt dat hij aan niemand iets mag verstrekken — „zelfs niet aan de betrokkenen zelf" — omdat het contract met de verwerkingsverantwoordelijke is geëindigd. De Noorse toezichthouder oordeelde het tegendeel: wie als enige nog over de gegevens beslist, is de verwerkingsverantwoordelijke.
Een nieuw HR-systeem testen met echte gegevens is niet verboden: méér velden overdragen dan de test nodig heeft wel. Het Duitse federale arbeidshof veroordeelde een werkgever tot tweehonderd euro omdat hij salaris, privéadres, fiscaal nummer en burgerlijke staat had geüpload, terwijl hij met de ondernemingsraad een lijst van negen velden had afgesproken. En het bevestigde dat een late reactie op een inzageverzoek op zichzelf geen schade is.
Wie alleen de kop las — "de AI-verordening wordt uitgesteld" — werkt met verkeerde informatie. De datum van 2 augustus 2026 is niet verdwenen: de inhoud is veranderd. Wat bleef raakt veel meer klanten dan wat verschoof.
Er ontbrak iets om te geven aan de klant die zegt: "we hebben de AI in ons pakket aangezet". De Nederlandse toezichthouder heeft een zelfevaluatie over generatieve AI-systemen gepubliceerd: vier momenten, en op elk een beslissing die moet worden vastgelegd.
De Cyberbeveiligingswet is op 15 augustus 2026 in werking getreden. Het getal dat telt is niet achtduizend, maar honderddrieëndertigduizend: de Nederlandse mkb-bedrijven die de wet bereikt, niet omdat zij binnen het bereik vallen, maar omdat zij leveren aan iemand die daarbinnen valt.
De cijfers over het eerste halfjaar van 2026 zeggen twee verschillende dingen. Het eerste: het aantal gewaarschuwde personen wordt bepaald door zeer weinig enorme incidenten. Het tweede, ongemakkelijker voor wie risico beoordeelt: AI komt voor bij één op de vier lekken.
Op 10 augustus 2026 heeft de CNIL op papier gezet hoe een belangenconflict bij de functionaris voor gegevensbescherming wordt herkend en opgelost. Er is één maatstaf: bepaalt de FG in zijn overige functies het doel en de middelen van een verwerking, dan kan hij daar geen toezicht op houden. Niemand kan rechter in eigen zaak zijn.
Op 5 augustus 2026 verduidelijkte de Franse toezichthouder de grenzen van een recht dat vaak wordt ingeroepen en breed wordt misverstaan. Tegenover een persorgaan blijven bezwaar en wissing van toepassing, inzage en rectificatie niet. En een weigering moet concreet worden gemotiveerd: zes algemene formuleringen worden als ontoelaatbaar benoemd.
Elk jaar kiest de EDPB een thema dat alle nationale toezichthouders samen onderzoeken, in dezelfde periode, met vragenlijsten en inspecties. Het thema voor 2026 is transparantie: hoe verwerkingsverantwoordelijken mensen vertellen wat er met hun gegevens gebeurt. In beeld zijn art. 13, wanneer de gegevens van de betrokkene komen, en art. 14, wanneer ze ergens anders vandaan komen. De Tsjechische toezichthouder heeft het thema al in zijn inspectieplan opgenomen.
Op 24 juli 2026 stelde de Portugese autoriteit haar meerjarenplan 2027-2029 en het activiteitenplan 2027 vast. Het is het soort document dat vrijwel niemand leest en dat jaren vooruit zegt waar het toezicht zich op zal richten: digitale opleiding, digitale kwetsbaarheid, reguleringscapaciteit voor de DSA, AI-competenties en neurodata.
Met besluit 2022/1072 legde de Portugese CNPD het INE één boete van 4,3 miljoen euro op voor vijf overtredingen tijdens de volkstelling van 2021. De leerzaamste gaat niet over gezondheids- en religiegegevens: het INE sloot, hoewel de leverancier een kantoor in Lissabon had, het contract met de Amerikaanse vennootschap, aanvaardde de rechter in Californië als bevoegde rechter en het transport van gegevens langs tweehonderd servers, met modelcontractbepalingen en zonder enige aanvullende maatregel.
In zaak C-621/22 oordeelde het Hof van Justitie dat een commercieel belang een gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, onder f) kan vormen. Velen lazen alleen die regel. De rest van het arrest herinnert eraan dat het bij drie cumulatieve voorwaarden blijft, en dat de derde - de afweging tegen de redelijke verwachtingen van de betrokkene - degene is waarop de zaak werd verloren. Voor de FG is het gevolg praktisch: gerechtvaardigd belang bestaat alleen als het ergens is opgeschreven.
Boetes van toezichthouders halen de krant, civiele vorderingen vullen de agenda's van advocaten. Sinds 2023 heeft het Hof van Justitie verduidelijkt dat vergoeding op grond van artikel 82 drie cumulatieve elementen vereist - inbreuk, schade en causaal verband - zonder enige drempel van ernst. En het heeft geoordeeld dat de gegronde vrees dat je gegevens in verkeerde handen zijn gevallen al immateriële schade is. Voor de verwerkingsverantwoordelijke verschuift daarmee het speelveld: niet langer de ernst, maar het bewijs van de getroffen maatregelen.
Na de DSA en vóór de DMA en de AI-verordening gaat het vierde stuk van de Europese regelgevingsmozaïek over de verhouding tussen mededinging en gegevensbescherming. Dat is niet theoretisch: het raakt gegevens als marktactivum, concentraties, en de positie van wie gegevens verwerkt omdát hij een markt beheerst. De EDPB en de Commissie vragen om input vóórdat zij schrijven - en deze keer is de termijn dichtbij.
Op 1 juli 2026 kondigden de EDPB en de Europese antiwitwasautoriteit gezamenlijke richtsnoeren aan over een vraag die geen van beiden alleen kon oplossen: hoe banken, beroepsbeoefenaren en toezichthouders informatie over verdenkingen kunnen delen zonder ongecontroleerde lijsten van verdachten te bouwen. De mogelijkheid geldt vanaf 10 juli 2027 en de openbare consultatie wordt in de eerste helft van dat jaar verwacht. Wie meldingsplichtige klanten begeleidt, heeft een jaar om zich voor te bereiden.
Het aantal en de complexiteit van klachten nemen toe, mede door het toegenomen gebruik van AI, en toezichthouders zeggen openlijk dat de middelen tekortschieten. De oplossingen op tafel: gezamenlijke operaties, het bundelen van middelen tussen autoriteiten en de komende Procedureverordening.
De leidende autoriteit wilde de zaak sluiten wegens vermeend misbruik van art. 77 en art. 80, lid 1. De Oostenrijkse toezichthouder maakte bezwaar en de EDPB gaf hem gelijk: noch het objectieve, noch het subjectieve bestanddeel van misbruik was aangetoond. De klacht gaat terug en moet inhoudelijk worden beoordeeld.
Op 9 juli 2026 heeft de CNIL haar pagina over de controle van de activiteit van werknemers bijgewerkt. De inhoud lijkt herhaling, maar één punt wordt in de praktijk voortdurend onderschat: de voorwaarden zijn er drie, ze zijn cumulatief, en twee van de drie hebben niets te maken met hoe ingrijpend het middel is.
Op 3 juli 2026 publiceerden het Franse ministerie van Werk, de AFCDP en de CNIL de vijfde editie van het Observatorium van het FG-beroep, uitgevoerd door de Afpa. De makkelijke lezing is dat FG's de AI-aanspreekpunten worden. De nuttige lezing is een andere: tussen wie de AI-verordening in het eigen bereik wil en wie zegt haar te kennen zit 44 punten verschil, en de AI-verordening noemt de FG nergens.
Op 24 juni 2026 sloot het Oostenrijkse Verwaltungsgerichtshof een sinds 2019 lopende procedure af en verlaagde de boete voor het verwerken van 'partijaffiniteiten', berekend voor ongeveer 2,2 miljoen personen, tot 13 miljoen euro. De koppen zullen over de korting gaan. Voor een FG telt de rest: het college zegt dat voor het bestraffen van een rechtspersoon geen handelen van de bestuursorganen nodig is, dat het beschikken over middelen voor advies de lat hoger legt in plaats van lager, en dat de verwijten over de DPIA en het verwerkingsregister wegvallen door absorptie - niet omdat die documenten juist waren.
Op 26 januari 2026 legde de Zweedse toezichthouder Sportadmin i Skandinavien AB een boete van 6.000.000 kronen op wegens schending van artikel 32, lid 1. Het platform beheert leden, facturatie en websites van sportverenigingen: de aanval van 16 januari 2025 legde de gegevens van 2.126.075 personen bloot, overwegend kinderen, inclusief allergieën en beperkingen. De passage die u twee keer moet lezen is echter een andere: sinds 2021 had het bedrijf het risico van SQL-injectie in zijn eigen jaarlijkse doorlichtingen vastgesteld, en juist daarop baseert de IMY de grove nalatigheid.
De Nederlandse regering heeft de Autoriteit Persoonsgegevens en de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur aangewezen als coördinerende nationale toezichthouders voor de AI-verordening. De werkagenda voor 2026 noemt vijf prioriteiten: overkoepelend systeemtoezicht, transparantie en uitlegbaarheid, kaders en normen, toetsing op bias en eerlijkheid tegen discriminatie, en AI-geletterdheid. De eerste formele handhavingsacties worden in de loop van 2026 verwacht, te beginnen bij organisaties die verboden praktijken toepassen of de verplichting tot AI-geletterdheid aantoonbaar verwaarlozen.
In the review published on 6 July 2026 the CNIL counts 23 new fines adopted since January under its simplified procedure, totalling EUR 133,750. Three infringements recur: excessive video surveillance, non-compliant cookie banners, and failure to respond to access and erasure requests. One example of the kind of target: EUR 7,500 against a company operating public toilet facilities, on 2 April.
On 26 May 2026 the CNIL's restricted committee fined IQVIA Operations France EUR 5 million. The company runs two health data warehouses for third-party studies: LRX, authorised in 2018 and fed by around 14,000 pharmacies, and EMR, authorised in 2021 and fed by several thousand doctors. Among the findings, the most instructive: the practice management software used in pharmacies transmitted customer data to IQVIA even where the customer had objected.
On 12 June 2026 the Korkein hallinto-oikeus, Finland's Supreme Administrative Court, dismissed Verkkokauppa.com's appeal against the penalty imposed by the Finnish Data Protection Ombudsman's sanctions board (decision KHO 12.6.2026/1604). The original amount was EUR 856,000, reduced by the Administrative Court to EUR 792,639 on the basis of the company's most recent turnover. The finding does not concern a data breach: it concerns the fact that the company had never defined retention periods for customer account data.
On 25 May 2026 the President of the UODO fined the mayor of Myslenice PLN 7,700. An un-anonymised petition had been published in the municipality's Public Information Bulletin: names, surnames, home addresses and signature specimens of 749 people. The core of the decision is not the publication, which the municipality corrected by replacing the file: it is that the breach was never notified to the authority, not even after the authority asked.
Op 29 juli 2026 heeft de Afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van State het hoger beroep van de Autoriteit Persoonsgegevens tegen de gemeente Enschede ongegrond verklaard en daarmee de uitspraak van de rechtbank Overijssel van februari 2024 bevestigd. De boete van 600.000 euro, in maart 2021 opgelegd voor het tellen van bezoekers in het centrum met sensoren die MAC-adressen van apparaten met ingeschakelde wifi opvingen, blijft vernietigd. De reden is niet dat het tellen rechtmatig was: de AP heeft onvoldoende aangetoond dat de verzamelde MAC-adressen als persoonsgegevens konden worden aangemerkt en dat er dus sprake was van verwerking van persoonsgegevens.
On 22 June 2026 the President of the UODO, Miroslaw Wroblewski, closed the proceedings opened after a breach notification by Energa-Obrot: reprimands for the controller and the processors, and an administrative fine of PLN 10,145 for one of the processors. At the root of it, the use of WhatsApp by sales representatives of a door-to-door network during the pandemic: on a former agent's private phone there were scans and photographs of customer contracts, in group conversations, for many months.
On 8 May 2026 the Irish Data Protection Commission closed its inquiry into a series of personal data breaches at Permanent TSB, first notified in May 2022. Malicious actors, holding certain customer information, called the Open24 contact centre posing as customers, gained access to accounts and amended account details. Some customers lost money. The authority issued a reprimand and fines totalling EUR 277,500.
De Autoriteit Persoonsgegevens heeft drie strategische prioriteiten vastgesteld voor 2026-2028: massasurveillance, kunstmatige intelligentie en digitale weerbaarheid. In het jaarplan 2026 geeft de AP aan meer capaciteit vrij te maken voor AI en algoritmen en zich te richten op grootschalige systemen met aanzienlijke maatschappelijke impact, zonder onderscheid tussen publieke en private handen. Voor wie klanten in Nederland begeleidt is dit de nuttigste informatie van het jaar - en zij kost niets.
The Dutch Autoriteit Persoonsgegevens has increased its budget and headcount and has named transparency, tracking and cookies among its 2026 supervisory priorities, with an approach that is openly less advisory and more enforcement-driven. In Poland the President of the UODO has shifted attention towards small and medium enterprises, a segment until recently little touched by inspections. For anyone with clients in those countries, or considering it, these are two signals that change the cost-benefit balance of compliance.
The Italian data protection authority has fined Piaggio & C. Spa 460,000 euro over the way the company managed employee email accounts. The investigation, opened after complaints by two former employees, established that 112 emails had been acquired during the employment relationship, some dating from roughly two years before any suspicion arose, made possible by backups retained for the whole duration of employment and up to five years after termination. Alongside the fine, the authority banned the company from accessing the data it had collected.
The Italian data protection authority has issued a favourable opinion on the draft legislative decree implementing the AI Act in Italy. The decree sets out national governance and designates the authority as market surveillance authority for high-risk AI systems used in the areas most sensitive for fundamental rights: justice, law enforcement, immigration, border management and democratic processes. Among the conditions attached, one concerns any organisation: extending the ban on decisions based solely on automated systems to assessments affecting the employment relationship.
Following a data breach notification and a complaint, the Italian data protection authority fined the Metropolitan City of Sassari for misconfiguring its electronic document register, making documents containing personal data accessible to staff who, given their role and duties, were not authorised to process them. The fine is 12,000 euro, but the principle applies to every public body and every company running a document management system: filing is not a neutral activity, and a default of total visibility breaches the principles of integrity and confidentiality.
For two years 2 August 2026 was presented as the day obligations for high-risk AI systems would start. The Digital Omnibus package changed that calendar: requirements for Annex III high-risk systems move to 2 December 2027 for stand-alone systems and 2 August 2028 for those embedded in products already covered by sectoral legislation. 2 August nonetheless remains an operative date: the transparency obligations of Article 50 become applicable, together with the full operation of governance and penalties, with national authorities acquiring full powers.
The Danish authority has flagged cookie consent as a supervisory priority for 2026, coordinating with the Digitaliseringsstyrelsen, which oversees the ePrivacy implementation while Datatilsynet applies the GDPR. But Denmark has a peculiarity that changes how every one of its decisions should be read: its constitutional order does not allow an administrative authority to impose punitive financial penalties. Recital 151 GDPR expressly anticipates this for Denmark and Estonia: the fine is decided by a court as a criminal penalty, following a report by the authority to the police.
With deliberation no. 2026-042 of 12 March 2026, made public on 14 April, the French CNIL adopted its final recommendation on email tracking pixels: for most marketing uses, prior consent is required, just as for cookies. Existing contact bases were given three months to inform recipients and allow them to object, a period that ended on 14 July 2026, with checks announced from that date. In Italy the authority reached the same conclusion with decision no. 284 of 17 April 2026, but with a longer compliance window.
The Italian DPA fined Wind Tre EUR 1,715,600 (decision no. 348 of 14 May 2026, made public with the 16 July newsletter). The starting point was not a sophisticated cyberattack: people posing as support technicians convinced staff at two retail outlets to allow access to company systems. From there, identification and contact data of 365,048 customers were exfiltrated; for 41,359 of them, payment method information as well, including IBANs, postal payment slips and credit cards with partially masked numbers and expiry dates. The charges: breach of the integrity and confidentiality principle (Art. 5(1)(f)) and of security obligations (Art. 32(1)(b)).
In January 2026 the CNIL fined American Express EUR 1.5 million for cookie violations, confirming that the topic remains a standalone enforcement priority alongside artificial intelligence and cybersecurity. In 2025 there had been 21 cookie decisions, totalling over EUR 475 million. The recurring charges are always the same: trackers set before consent, a reject button less visible or further away than the accept button, inadequate information.
A customer had asked to access their own data contained in a recorded call with customer service. The company refused, considering the protection of the agent's confidentiality to prevail. The authority held that the request could be satisfied by providing the transcript, provided the elements identifying other people involved are redacted: given the professional context of the call and its subject, a supply contract, redaction would not have prejudiced the agent's confidentiality.
At its July 2026 plenary, the European Data Protection Board adopted guidelines on anonymisation and on web scraping in the context of generative artificial intelligence, together with the final version of the guidelines on processing personal data through blockchain technologies. Three documents addressing three recurring questions: when data is truly anonymous, on what conditions data may be collected from the web to train models, and how the immutability of a chain can be reconciled with data subjects' rights.
The Spanish authority fined Amadeus IT Group EUR 18 million (reduced to 14.4 with voluntary payment) for aggregating travellers' booking data into profiles for product development. The cross-border investigation found the reuse of data collected years earlier from airlines and agencies, for purposes data subjects could not reasonably expect, without an Article 14 notice and without a valid legitimate-interest balancing test.
The Norwegian authority concluded proceedings opened after an audit of the Nordic entities of a retail group, finding several breaches relating to its loyalty programme: invalid consent, new processing purposes introduced without assessment, insufficient legitimate-interest balancing, and failure to answer data subject requests within the deadline. More than six million members across the Nordic region were affected.
With three decisions adopted in the same session on 3 July 2026, the Italian DPA targeted the credit-scoring chain applied to energy supply contracts: Experian Italia, Hera Comm and Cerved. The charges are similar and paint a clear picture: deficient notices, breaches of minimisation and storage limitation, privacy by design and by default disregarded, inadequate responses to access requests and poorly governed Article 28 relationships along the chain.
A preliminary requirement that almost everyone overlooks is back in the spotlight: Article 4 of Legislative Decree 24/2023 requires internal reporting channels to be activated after hearing worker representatives or trade unions. The ANAC guidelines clarify that failing to do so makes the procedure non-compliant and may trigger a sanction under Article 21. It also applies to substantial updates, not just first activation.
In its 16 July 2026 newsletter the Italian DPA announced a EUR 1.7 million fine to telecom operator Wind Tre following a data breach with exfiltration of roughly 365,000 customers' data. The case confirms the authority's line on large operators: the incident itself is not the fault - the fault lies in security measures inadequate to the risk (Art. 32) and in how the breach was handled. In the same newsletter: two debt-collection companies fined (EUR 50k and 30k) and the customer's right to access the audio of their own support calls (Enel case).
With a decision of 3 July 2026 (announced 9 July) the Italian DPA fined Character Technologies Inc., the US company behind Character.AI, EUR 158,000: deficient privacy notice (Arts. 12-14), a DPIA prepared late relative to the service launch, late designation of the EU representative (Art. 27) and shortcomings in minor protection and age verification. Beyond the fine, corrective measures within 120 days: working age verification, an effective cooling-off period against re-registration by blocked minors, minors' profiles private by default.
In its 17 June 2026 newsletter the Italian DPA restated a principle that matters well beyond family disputes: publishing photos of minor children on social media requires the consent of BOTH parents. In case of disagreement, the child's protection prevails. For the DPO it is an operational criterion affecting schools, nurseries, sports clubs, parishes and companies publishing images of minors for promotional purposes.
In a notice addressed to the hospitality sector, the Italian DPA reiterated that hoteliers may not keep copies of guests' identity documents: the legal duty (Art. 109 of the Italian public-security code) is to identify the guest and transmit the data to the police via the Alloggiati Web portal - after that, document copies must be destroyed or deleted. A widespread habit becomes a concrete sanction risk.
The EDPB has opened a public consultation on a new harmonised data-breach notification template, designed to align the information requested by authorities across Member States. For DPOs it is operational news: the content of the Art. 33 notification is becoming standardised, and anyone with a structured internal procedure (facts, categories, risk assessment, measures) will find the work already done.
With decision no. 170/2026 the Italian DPA fined Enel Energia EUR 563,052: during purely administrative contacts (supply paperwork, takeover confirmations), including via third parties, commercial offers were made without a valid legal basis - even to customers on the opt-out register or who had expressly refused marketing consent. Also challenged: a re-contact mechanism based on opt-out (an SMS with 90 seconds to refuse) and partner vetting - one agency was contracted two months after being sanctioned by the DPA for marketing.
With injunction order no. 419 of 28 May 2026 the Italian DPA declared unlawful certain personal data processing carried out by AgID - the Agency for Digital Italy, with a EUR 55,000 fine and publication of the decision on the authority's website. The breaches concern lawfulness, fairness and purpose limitation (Art. 5), information duties towards data subjects (Arts. 12 and 14) and data protection by design (Art. 25).
With decision no. 342 of 2026, the Italian DPA reaffirmed that data on employees' health or psychological journey cannot be made accessible to the employer, not even in aggregate form. The case closes the loop with the AI Act, which expressly prohibits AI systems that infer people's emotions in the workplace (Art. 5): organisational wellbeing cannot turn into emotional surveillance.
In July 2026 Trenitalia informed its customers of a data breach suffered roughly eight months earlier. Beyond the outcome, the case is a textbook lesson on the difference between notifying the authority within 72 hours (Art. 33) and communicating to data subjects 'without undue delay' when the risk to their rights is high (Art. 34): eight months are hard to justify, and in the meantime the persons affected could not protect themselves.
On 2 July 2026 the Italian DPA presented its 2025 activity report to Parliament: 807 collegial decisions, 506 corrective and sanctioning measures, over EUR 37.7 million in fines collected (+54.5% on 2024), 2,415 data breaches notified (+10%), 130 inspections. AI takes centre stage: from DeepSeek to deepfakes, from facial recognition at the airport to worker surveillance.
With a decision of 29 April 2026, the Italian DPA fined Lepida (EUR 100,000), one of Italy's main SPID identity providers: over 7,000 counter operators could view data and download copies of ID documents and health cards of more than 1.5 million citizens, even with no operational need. The DPA found accesses 'out of mere curiosity' and documents left stored on operators' workstations after identification.
On 29 June 2026 the EU Council approved the proposed regulation that streamlines and simplifies certain AI rules, amending the AI Act (the 'Digital Omnibus' package). Negotiations with Parliament continue: until final adoption, the current AI Act text remains the reference, including the August 2026 transparency deadlines.
The Italian DPA fined Emirates EUR 180,000 over the handling of reduced-mobility passengers' health data. The case started from a complaint by a passenger asked to fill in a medical form despite not being in the categories required to do so. The key point for DPOs: the collection itself was lawful, but the authority faulted an inadequate notice and excessive retention (7 years).
With decision no. 311 of 29 April 2026, the Italian DPA found unlawful the employer's use of data collected through the loyalty card to support an employee's dismissal. That data had been collected to run the loyalty programme, not to monitor or discipline staff. The point for DPOs: having a piece of data does not mean you can use it for any purpose.
For 2026 the EDPB chose TRANSPARENCY as the topic of its coordinated enforcement action: authorities will examine how organisations inform data subjects under Art. 12-14. In short: clear, complete, verifiable notices. A good moment to review your clients' documents.
Cumulative GDPR fines have passed EUR 7.1 billion across 1,400+ decisions. Enforcement is accelerating, not plateauing. And contrary to a common myth, SMEs do get fined: smaller amounts, same proportional severity.
In France the authority (CNIL) fined IQVIA EUR 5 million, clarifying a point many confuse: pseudonymising data - even health data - is not the same as anonymising it. Pseudonymised data remains personal data and must be handled with all the safeguards of the Regulation, including the enhanced ones in Art. 9.
The Rome Court annulled the EUR 15M fine the Italian Garante imposed on OpenAI in 2024. The judge does not rule on the merits (legal basis, notice, age verification): it upholds the jurisdiction argument. For cross-border processing the one-stop-shop and lead authority govern.
The Italian Garante set its 2026 inspection areas, backed by the Finance Police tech-fraud unit. Topics include data breaches in public databases and abusive access. Those who document self-assessment and lesson learning get treated differently.
The CNIL fined France Travail (formerly Pole Emploi) EUR 5 million after a breach exposing the data of around 36.8 million people. Attackers used social engineering against partner advisers' accounts. The lesson: having security plans is not enough, they must actually be implemented.
The CNIL fined software vendor Nexpublica EUR 1.7 million: its PCRM tool, used by social services, exposed sensitive documents (including disability data) to other users. The flaws were known from prior audits but left open. A textbook case for anyone processing health data.
The Spanish Data Protection Agency fined Aena over EUR 10 million for launching its biometric boarding programme without completing an adequate DPIA. Not a data breach: a failure of preventive accountability.
The Autoriteit Persoonsgegevens confirmed the EUR 290 million fine against Uber for unlawful transfers to the US. Meanwhile the Authority sets three strategic priorities for the next two years every DPO should know.
The Italian DPA fined The European House - Ambrosetti spa EUR 85,000 following a 2024 data breach affecting 61,670 people. The attack, via a technical vulnerability, led to the exfiltration of names, emails, usernames and passwords. The point for DPOs: the breach was notified to the regulator within 72 hours, but data subjects were informed only after two months and after the authority stepped in.
The European Data Protection Board has launched the 2026 coordinated action on transparency and information obligations. 25 national DPAs (including the Italian Garante) are already contacting controllers in various sectors. What to expect and how to prepare.
The Italian DPA (Garante) issued a general provision banning Italian public administrations from using WhatsApp, Telegram, Messenger and other commercial messaging apps for operational communications with citizens. Banned also for requesting documents, certificates or personal data. PAs must use institutional channels (PEC, portals, SPID-auth) by July 1, 2026. Fines up to 100,000 EUR.
The Spanish Data Protection Agency is the first European Authority to publish elaborate guidance on agentic AI. It explains the concept, the vulnerabilities in processing personal data and mitigation measures for controllers and processors.
The German Federal Commissioner for Data Protection (BfDI) imposed a total fine of EUR 45 million on Vodafone GmbH: 15M for Art. 28 violation (processor oversight) and 30M for Art. 32 (security). A decision that redefines accountability expectations on processors.
After the NIS2 transposition with Legislative Decree 138/2024, Italian companies qualified as 'essential entities' or 'important entities' must coordinate NIS2 obligations (cyber security, 24h incident reporting) with GDPR obligations (72h data breach). The DPO is not the NIS Coordinator but must interface: risk of double sanctions if not properly orchestrated.
The EDPB clarifies how to process the professional data of DPOs exposed publicly on online directories: legal basis, purposes, data subject rights and platform responsibilities.
The EU AI Act enters its critical phase: August 2026 triggers obligations for high-risk systems. The Italian Garante has already anticipated enforcement with the EUR 5M fine to Luka (Replika). What DPOs must do now.
In less than 3 months, the AI Act sections dedicated to deployers (users) of high-risk AI systems enter into force. The DPO becomes a key interlocutor for impact assessment, data subject information and monitoring.
The Italian Data Protection Authority addresses the management of corporate emails after employment termination. ITAS Mutua sanctioned for undocumented access and retention beyond necessary.
The Irish Supreme Court confirms the suspension of the record 530M EUR fine imposed by the DPC on TikTok for EEA data transfer to China. The case exposes the structural problem of enforcement timing against big tech.
On April 17, 2026, the Italian DPA adopted Guidelines on tracking pixels in emails. For DPOs: 6 months to align privacy notices, consent flows, and privacy-by-design techniques.
The Italian Data Protection Authority fines Intesa Sanpaolo for a data breach affecting 2.4 million customers. Late notification and incomplete information among the key issues.
The Rome Court annuls the fine that the Italian DPA had imposed on OpenAI for the ChatGPT case. A decision that redefines the scope of GDPR enforcement on generative AI models.
The Italian DPA fines Enel Energia for promotional calls to subjects who had not provided consent or had registered their number in the public opposition register.
With its January 17, 2026 ruling, the Italian Supreme Court confirms that the 120-day deadline for concluding the DPA's enforcement proceedings is final. A relevant decision for those handling privacy litigation.
EDPB publishes the results of the coordinated enforcement action: insufficient resources, lack of access to top management, conflict of interest risk. A snapshot that also concerns Italian external DPOs.
France's State Council confirms CNIL's approach on pseudonymized health data. A ruling that redefines the practical scope of GDPR anonymization and impacts all data analytics projects.
The European Data Protection Supervisor (EDPS) adopts new binding rules to protect DPO independence within Union institutions. A signal strengthening the role.
EDPB and EDPS publish the joint opinion on the EU Commission's Digital Omnibus package. Positive measures on data breach and DPIA, but strong opposition to the revision of the personal data definition.
The Italian DPA published its inspection activities plan for January-June 2026. Sectors at risk: banking data breaches, health dossiers, energy telemarketing, and AI in schools.
The French Authority separately fines Free Mobile (27M) and Free (15M) for a breach that exposed 24 million subscribers in October 2024. A decision that clarifies the scope of Art. 34 GDPR.