Kuratierte Updates: Entscheidungen der italienischen Behörde, EDSA-Entscheidungen, Bußgelder und regulatorische Neuerungen.
SATS verlangte von Mitgliedern ein Foto, das im Mitgliederverwaltungssystem bleibt und am Empfang zur Identitätsprüfung beim Eintritt genutzt wird. Datatilsynet stellte fest, dass die Information eine falsche Rechtsgrundlage nannte, das Widerspruchsrecht nicht erläuterte und dass Widersprüche ohne Nachweis zwingender berechtigter Gründe zurückgewiesen wurden. Frist zur Behebung: 11. September 2026.
Am 25. August hat die schwedische Aufsichtsbehörde einen Leitfaden zum Streaming von Jugendsport veröffentlicht. Viele Vereine übertragen Kinderspiele online, und der Leitfaden nennt die Faktoren, die über die Zulässigkeit entscheiden. Lesenswert ist aber der andere Teil: die Verantwortlichkeit, wenn die Kommune die Anlage besitzt und der Verein dort Kameras installieren will.
Am 19. August hat die CNIL ihre Empfehlung vom Mai 2026 zur Bonitätsprüfung für die Öffentlichkeit übersetzt. Darin stehen drei Zahlen und ein Grundsatz, die jeden betreffen, der Scoring betreibt: vierundzwanzig Monate für zurückliegende Vorfälle, sechs Monate für die Daten eines abgelehnten Antrags und ein Auskunftsrecht zum Score, das sich nicht mit dem Hinweis auf das Geschäftsgeheimnis erledigen lässt.
Am 14. August teilte das französische Finanzministerium mit, dass das Informationssystem der Steuerverwaltung von einer Datenschutzverletzung betroffen war: Ein Dritter konnte Daten von Privatpersonen und Unternehmen einsehen und ausleiten. Kennungen und Passwörter sind offenbar nicht betroffen — und gerade deshalb liegt das Risiko nicht in der Kontoübernahme, sondern im Phishing auf Basis echter Steuerdaten.
Am 24. August hat die CNIL die Regeln für die in Schulen genutzten digitalen Arbeitsumgebungen veröffentlicht. Ausschlaggebend ist nicht der Schutz Minderjähriger, sondern ein verwaltungsrechtlicher Grundsatz: die Neutralität des öffentlichen Bildungsdienstes umfasst die kommerzielle Neutralität, weshalb Tracker zu Werbe- oder Profilbildungszwecken grundsätzlich verboten sind. Hat das Werkzeug sie, muss der Verantwortliche sie abschalten.
Am 24. August hat die CNIL zwei Texte zum selben Thema veröffentlicht, einen für die Schule und einen für die Hochschule. Wer nur den ersten liest und ihn auf den zweiten anwendet, irrt an einer bestimmten Stelle: in der Schule sind Werbe-Tracker «grundsätzlich verboten», im Hochschulbereich «empfiehlt» die CNIL, Werkzeuge ohne sie zu bevorzugen. Der Rest — Rechtsgrundlage, DSFA, Garantien des Auftragsverarbeiters, Übermittlungen — stimmt überein.
Es ist das zweithöchste jemals nach der DSGVO verhängte Bußgeld, nur hinter den 1,2 Milliarden gegen Meta. Es geht weder um eine Datenübermittlung noch um eine Sicherheitsverletzung, sondern um Art. 22 — die Vorschrift über automatisierte Entscheidungen, die fast niemand dokumentiert, weil sie nach einem Problem großer Plattformen aussieht. Sie betrifft in Wahrheit jeden, der Software über etwas entscheiden lässt, das im Leben eines Menschen Gewicht hat.
Polen galt jahrelang als Markt mit geringem Sanktionsrisiko. Diese Annahme trägt nicht mehr: In zwölf Monaten stieg die Summe von vierzehn auf über vierundsechzig Millionen Zloty, und die drei höchsten Bußgelder der Landesgeschichte tragen dasselbe Jahr. Wer einen Mandanten mit Niederlassung, Lieferanten oder Servicezentrum in Polen betreut, muss das Risiko neu rechnen.
Wir haben den Nutzerinnen und Nutzern eine einfache Frage gestellt: Wenn eine Anfrage der Behörde kommt, welche Unterlagen ziehen Sie heraus? Die Antwort enthielt sechsundvierzig Kategorien ohne eigenes Fach, die alle in „Sonstige Unterlagen" landeten. Wir haben sie ergänzt. Dann mussten wir die Seite neu bauen, denn siebenundsiebzig graue Kacheln im Raster sind schlechter als einunddreißig.
Eine DSB hat die Plattform einige Tage genutzt und geschrieben, es fehlten das Verzeichnis der Datenpannen, die Risikobewertung, der Dokumentenupload und die Preise. Drei der vier gab es bereits. Sie hat sie nicht gefunden, weil sie in der Mandantenakte liegen und im Menü nicht erscheinen. Daher zwei Ergänzungen: die Risikobewertung, die im Verzeichnis tatsächlich fehlte, und eine Suchleiste, die auf «Datenpanne», «72 Stunden» oder «Art. 33» antwortet und dabei auch sagt, wo das Gesuchte liegt.
Der Hinweis kam von einer DSB während der kostenlosen Testphase: «bei den Sicherheitsmaßnahmen kann ich nur schreiben». Sie hatte recht. Maßnahmen werden nun aus einem Katalog in neun Gruppen gewählt, bleiben frei ergänzbar, und das Programm hebt die passenden hervor, indem es Datenkategorien und Übermittlungen betrachtet. Auch die Datenkategorien erhalten eine beschreibende zweite Ebene, und das Zielland ist kein freies Feld mehr.
Die Speicherbegrenzung ist der Grundsatz, der sich bei einer Prüfung am schlechtesten belegen lässt, weil die Antwort für jede Datenkategorie und jedes Land anders ausfällt. Die Plattform bringt 501 bereits ausformulierte Regeln mit. Entscheidend ist aber nicht die Zahl: von 232 portugiesischen Regeln haben nur 99 eine als Zahl ausdrückbare Dauer, und 95 sind als «laufende Referenz» statt «geprüft» ausgewiesen. Das zu sagen ist nützlicher, als es zu verbergen.
Eine Handelskette wird insolvent. Die ehemaligen Beschäftigten brauchen ihre Stundenzettel, um ausstehende Löhne zu belegen, doch der Einzige, der sie hat, ist der Anbieter der Zeiterfassungssoftware. Er antwortet, er dürfe niemandem etwas offenlegen – „nicht einmal den betroffenen Personen selbst" –, weil der Vertrag mit dem Verantwortlichen beendet sei. Die norwegische Behörde entschied das Gegenteil: Wer als Einziger noch über die Daten bestimmt, ist der Verantwortliche.
Ein neues Personalverwaltungssystem mit echten Daten zu testen ist nicht verboten – mehr Felder zu übertragen, als der Test braucht, schon. Das Bundesarbeitsgericht hat einen Arbeitgeber zu zweihundert Euro verurteilt, weil er Gehalt, Privatanschrift, Steuer-ID und Familienstand hochgeladen hatte, obwohl er mit dem Betriebsrat eine Liste von neun Feldern vereinbart hatte. Und es hat bestätigt, dass eine verspätete Auskunft für sich genommen kein Schaden ist.
Wer nur die Überschrift gelesen hat — «die KI-Verordnung wird verschoben» — arbeitet mit einer falschen Information. Der 2. August 2026 ist nicht verschwunden: Er hat seinen Inhalt geändert. Was geblieben ist, betrifft weit mehr Mandanten als das, was verschoben wurde.
Es fehlte etwas, das man dem Mandanten in die Hand geben kann, der sagt: «Wir haben die KI in der Software eingeschaltet.» Die niederländische Aufsicht hat eine Selbstbewertung zu generativen KI-Systemen veröffentlicht: vier Momente, und in jedem eine Entscheidung, die dokumentiert werden muss.
Die Cyberbeveiligingswet ist am 15. August 2026 in Kraft getreten. Die entscheidende Zahl ist nicht achttausend, sondern hundertdreiunddreißigtausend: die niederländischen KMU, die das Gesetz nicht erfasst, weil sie in den Anwendungsbereich fallen, sondern weil sie jemanden beliefern, der darin fällt.
Die Zahlen des ersten Halbjahrs 2026 sagen zweierlei. Erstens: Die Zahl der benachrichtigten Personen wird von sehr wenigen riesigen Vorfällen bestimmt. Zweitens, unangenehmer für die Risikobewertung: KI taucht in jeder vierten Verletzung auf.
Am 10. August 2026 hat die CNIL schriftlich festgehalten, wie ein Interessenkonflikt des Datenschutzbeauftragten erkannt und gelöst wird. Der Maßstab ist ein einziger: Bestimmt der DSB in seinen übrigen Funktionen Zwecke und Mittel einer Verarbeitung, kann er sie danach nicht überwachen. Niemand kann Richter in eigener Sache sein.
Am 5. August 2026 hat die CNIL die Grenzen eines Rechts geklärt, das häufig ausgeübt und weithin missverstanden wird. Gegenüber einem Presseorgan bleiben Widerspruch und Löschung anwendbar, Auskunft und Berichtigung nicht. Und eine Ablehnung ist konkret zu begründen: sechs allgemeine Formeln werden als unzulässig benannt.
Jedes Jahr wählt der EDSA ein Thema, und alle nationalen Behörden prüfen es gemeinsam, im selben Zeitraum, mit Fragebögen und Prüfungen. Für 2026 lautet das Thema Transparenz: wie Verantwortliche Menschen darüber informieren, was mit ihren Daten geschieht. Im Fokus stehen Art. 13, wenn die Daten von der betroffenen Person stammen, und Art. 14, wenn sie anderswoher kommen. Die tschechische Behörde hat das Thema bereits in ihren Prüfplan aufgenommen.
Am 24. Juli 2026 hat die portugiesische Behörde ihren Mehrjahresplan 2027-2029 und den Tätigkeitsplan 2027 verabschiedet. Es ist die Art von Dokument, die fast niemand liest und die Jahre im Voraus sagt, worauf sich die Aufsicht konzentrieren wird: digitale Schulung, digitale Verwundbarkeit, Regulierungskapazität für den DSA, KI-Kompetenzen und Neurodaten.
Mit dem Beschluss 2022/1072 verhängte die portugiesische CNPD gegen das INE ein einheitliches Bußgeld von 4,3 Millionen Euro für fünf Verstöße im Rahmen der Volkszählung 2021. Der lehrreichste betrifft nicht die Gesundheits- und Religionsdaten: Das INE schloss den Vertrag, obwohl der Anbieter ein Büro in Lissabon hatte, mit der US-Gesellschaft, akzeptierte den Gerichtsstand Kalifornien und den Datentransit über zweihundert Server, mit Standardvertragsklauseln und ohne jede zusätzliche Maßnahme.
In der Rechtssache C-621/22 hat der Gerichtshof entschieden, dass ein wirtschaftliches Interesse ein berechtigtes Interesse im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f sein kann. Viele haben nur diese Zeile gelesen. Der Rest des Urteils erinnert daran, dass es bei drei kumulativen Voraussetzungen bleibt und dass die dritte - die Abwägung mit den vernünftigen Erwartungen der betroffenen Person - diejenige ist, an der der konkrete Fall gescheitert ist. Für den DSB folgt daraus etwas sehr Praktisches: das berechtigte Interesse existiert nur, wenn es irgendwo aufgeschrieben ist.
Bußgelder der Behörden machen Schlagzeilen, Zivilklagen machen den Umsatz der Anwälte. Seit 2023 hat der Gerichtshof geklärt, dass der Ersatz nach Artikel 82 drei kumulative Elemente verlangt - Verstoß, Schaden, Kausalzusammenhang - ohne jede Erheblichkeitsschwelle. Und er hat entschieden, dass die begründete Befürchtung, die eigenen Daten seien in falsche Hände geraten, bereits ein immaterieller Schaden ist. Für den Verantwortlichen verschiebt sich damit das Spielfeld: nicht mehr die Schwere, sondern der Nachweis der getroffenen Maßnahmen.
Nach dem DSA und vor DMA und KI-Verordnung betrifft das vierte Stück des europäischen Regulierungsmosaiks das Verhältnis von Wettbewerb und Datenschutz. Das ist nicht theoretisch: es geht um Daten als Marktgut, um Zusammenschlüsse und um die Stellung dessen, der Daten verarbeitet, weil er einen Markt beherrscht. EDSA und Kommission bitten um Beiträge, bevor sie schreiben - und diesmal ist die Frist nah.
Am 1. Juli 2026 haben der EDSA und die europäische Geldwäschebehörde gemeinsame Leitlinien zu einer Frage angekündigt, die keiner von beiden allein lösen konnte: wie Banken, Berufsträger und Behörden Informationen über Verdachtsfälle austauschen können, ohne unkontrollierte Verdächtigenlisten zu bauen. Die Möglichkeit gilt ab dem 10. Juli 2027, die öffentliche Konsultation wird in der ersten Jahreshälfte erwartet. Wer Verpflichtete berät, hat ein Jahr Zeit.
Zahl und Komplexität der Beschwerden steigen, auch wegen des zunehmenden Einsatzes von KI, und die Behörden sagen offen, dass die Ressourcen nicht reichen. Die Lösungen auf dem Tisch: gemeinsame Aktionen, Bündelung von Ressourcen zwischen Behörden und die kommende Verfahrensverordnung.
Die federführende Behörde wollte den Fall wegen angeblichen Missbrauchs von Art. 77 und Art. 80 Abs. 1 schließen. Die österreichische Behörde widersprach, der EDSA gab ihr recht: Weder die objektive noch die subjektive Komponente des Missbrauchs war nachgewiesen. Die Beschwerde geht zurück und ist in der Sache zu prüfen.
Am 9. Juli 2026 hat die CNIL ihre Seite zur Kontrolle der Tätigkeit von Beschäftigten aktualisiert. Der Inhalt wirkt wie eine Wiederholung, aber ein Punkt wird in der Praxis ständig unterschätzt: es sind drei Bedingungen, sie sind kumulativ, und zwei der drei haben nichts damit zu tun, wie eingriffsintensiv das Mittel ist.
Am 3. Juli 2026 haben das französische Arbeitsministerium, die AFCDP und die CNIL die fünfte Ausgabe des Observatoriums zum Beruf des Datenschutzbeauftragten veröffentlicht, durchgeführt von der Afpa. Die einfache Lesart lautet, Datenschutzbeauftragte würden zu KI-Ansprechpartnern. Die nützliche Lesart ist eine andere: zwischen denen, die die KI-Verordnung im Zuständigkeitsbereich wollen, und denen, die sagen, sie kennen sie, liegen 44 Punkte - und die KI-Verordnung erwähnt den Datenschutzbeauftragten nie.
Am 24. Juni 2026 hat der österreichische Verwaltungsgerichtshof ein seit 2019 laufendes Verfahren abgeschlossen und die Geldbuße für die Verarbeitung von „Partei-Affinitäten“, berechnet für rund 2,2 Millionen Personen, auf 13 Millionen Euro herabgesetzt. Die Schlagzeilen werden vom Abschlag sprechen. Für einen Datenschutzbeauftragten zählt der Rest: der Gerichtshof sagt, dass für die Bestrafung einer juristischen Person kein Handeln der Leitungsorgane erforderlich ist, dass Mittel für rechtliche Beratung die Anforderungen erhöhen statt sie zu senken, und dass die Vorwürfe zu Datenschutz-Folgenabschätzung und Verarbeitungsverzeichnis durch Konsumtion wegfallen - nicht weil diese Dokumente richtig waren.
Am 26. Januar 2026 verhängte die schwedische Aufsichtsbehörde gegen Sportadmin i Skandinavien AB ein Bußgeld von 6.000.000 Kronen wegen Verstoßes gegen Art. 32 Abs. 1. Die Plattform verwaltet Mitglieder, Rechnungen und Websites von Sportvereinen: der Angriff vom 16. Januar 2025 legte die Daten von 2.126.075 Personen offen, überwiegend Kinder, samt Allergien und Behinderungen. Die Stelle, die Sie zweimal lesen sollten, ist aber eine andere: seit 2021 hatte das Unternehmen das Risiko von SQL-Injections in den eigenen Jahresprüfungen identifiziert, und genau darauf stützt die IMY die grobe Fahrlässigkeit.
The Dutch government has designated the Autoriteit Persoonsgegevens and the Rijksinspectie Digitale Infrastructuur as coordinating national supervisors for the AI Act. The 2026 work agenda lists five priorities: overarching system supervision, transparency and explainability, frameworks and standards, testing for bias and fairness against discrimination, and AI literacy. The first formal enforcement actions are expected during 2026, starting with organisations using prohibited practices or demonstrably neglecting the AI literacy obligation.
In the review published on 6 July 2026 the CNIL counts 23 new fines adopted since January under its simplified procedure, totalling EUR 133,750. Three infringements recur: excessive video surveillance, non-compliant cookie banners, and failure to respond to access and erasure requests. One example of the kind of target: EUR 7,500 against a company operating public toilet facilities, on 2 April.
On 26 May 2026 the CNIL's restricted committee fined IQVIA Operations France EUR 5 million. The company runs two health data warehouses for third-party studies: LRX, authorised in 2018 and fed by around 14,000 pharmacies, and EMR, authorised in 2021 and fed by several thousand doctors. Among the findings, the most instructive: the practice management software used in pharmacies transmitted customer data to IQVIA even where the customer had objected.
On 12 June 2026 the Korkein hallinto-oikeus, Finland's Supreme Administrative Court, dismissed Verkkokauppa.com's appeal against the penalty imposed by the Finnish Data Protection Ombudsman's sanctions board (decision KHO 12.6.2026/1604). The original amount was EUR 856,000, reduced by the Administrative Court to EUR 792,639 on the basis of the company's most recent turnover. The finding does not concern a data breach: it concerns the fact that the company had never defined retention periods for customer account data.
On 25 May 2026 the President of the UODO fined the mayor of Myslenice PLN 7,700. An un-anonymised petition had been published in the municipality's Public Information Bulletin: names, surnames, home addresses and signature specimens of 749 people. The core of the decision is not the publication, which the municipality corrected by replacing the file: it is that the breach was never notified to the authority, not even after the authority asked.
On 29 July 2026 the Administrative Jurisdiction Division of the Raad van State dismissed the appeal of the Autoriteit Persoonsgegevens against the municipality of Enschede, upholding the February 2024 judgment of the Overijssel District Court. The EUR 600,000 fine, imposed in March 2021 for counting city-centre visitors through sensors capturing the MAC addresses of wifi-enabled devices, remains annulled. The reason is not that the tracking was lawful: it is that the authority did not sufficiently demonstrate that the MAC addresses collected qualified as personal data and that processing of personal data had therefore taken place.
On 22 June 2026 the President of the UODO, Miroslaw Wroblewski, closed the proceedings opened after a breach notification by Energa-Obrot: reprimands for the controller and the processors, and an administrative fine of PLN 10,145 for one of the processors. At the root of it, the use of WhatsApp by sales representatives of a door-to-door network during the pandemic: on a former agent's private phone there were scans and photographs of customer contracts, in group conversations, for many months.
On 8 May 2026 the Irish Data Protection Commission closed its inquiry into a series of personal data breaches at Permanent TSB, first notified in May 2022. Malicious actors, holding certain customer information, called the Open24 contact centre posing as customers, gained access to accounts and amended account details. Some customers lost money. The authority issued a reprimand and fines totalling EUR 277,500.
Die Autoriteit Persoonsgegevens hat drei strategische Schwerpunkte für 2026-2028 festgelegt: Massenüberwachung, künstliche Intelligenz und digitale Widerstandsfähigkeit. Im Jahresplan 2026 erklärt die Behörde, mehr Kapazität für KI und Algorithmen bereitzustellen und sich auf großflächige Systeme mit erheblicher gesellschaftlicher Wirkung zu konzentrieren, ohne zwischen öffentlichem und privatem Sektor zu unterscheiden.
The Dutch Autoriteit Persoonsgegevens has increased its budget and headcount and has named transparency, tracking and cookies among its 2026 supervisory priorities, with an approach that is openly less advisory and more enforcement-driven. In Poland the President of the UODO has shifted attention towards small and medium enterprises, a segment until recently little touched by inspections. For anyone with clients in those countries, or considering it, these are two signals that change the cost-benefit balance of compliance.
Die italienische Datenschutzbehörde hat gegen Piaggio & C. Spa ein Bußgeld von 460.000 Euro verhängt, weil das Unternehmen dienstliche E-Mail-Postfächer in unzulässiger Weise verwaltet hat. Das Verfahren, ausgelöst durch Beschwerden zweier ehemaliger Beschäftigter, ergab, dass während des Beschäftigungsverhältnisses insgesamt 112 E-Mails erhoben wurden, teils aus einer Zeit rund zwei Jahre vor dem Aufkommen des Verdachts. Möglich wurde dies durch Backups, die für die gesamte Dauer des Arbeitsverhältnisses und bis zu fünf Jahre danach aufbewahrt wurden. Neben dem Bußgeld untersagte die Behörde dem Unternehmen den Zugriff auf die erhobenen Daten.
Die italienische Datenschutzbehörde hat eine zustimmende Stellungnahme zum Entwurf des Gesetzesdekrets zur Umsetzung der KI-Verordnung in Italien abgegeben. Das Dekret regelt die nationale Governance und benennt die Behörde als Marktüberwachungsbehörde für Hochrisiko-KI-Systeme in den für die Grundrechte sensibelsten Bereichen: Justiz, Strafverfolgung, Migration, Grenzverwaltung und demokratische Prozesse. Eine der gestellten Bedingungen betrifft jede Organisation: das Verbot ausschließlich automatisierter Entscheidungen auf Bewertungen auszudehnen, die das Arbeitsverhältnis berühren.
Nach einer Meldung einer Datenschutzverletzung und einer Beschwerde hat die italienische Datenschutzbehörde gegen die Metropolitanstadt Sassari ein Bußgeld verhängt, weil deren elektronisches Dokumentenregister so konfiguriert war, dass Dokumente mit personenbezogenen Daten für Beschäftigte zugänglich waren, die aufgrund ihrer Rolle und Aufgaben nicht zu deren Verarbeitung befugt waren. Das Bußgeld beträgt 12.000 Euro, doch der Grundsatz gilt für jede Behörde und jedes Unternehmen mit einem Dokumentenmanagementsystem: Die Registrierung ist keine neutrale Tätigkeit, und eine Voreinstellung mit vollständiger Sichtbarkeit verletzt die Grundsätze der Integrität und Vertraulichkeit.
For two years 2 August 2026 was presented as the day obligations for high-risk AI systems would start. The Digital Omnibus package changed that calendar: requirements for Annex III high-risk systems move to 2 December 2027 for stand-alone systems and 2 August 2028 for those embedded in products already covered by sectoral legislation. 2 August nonetheless remains an operative date: the transparency obligations of Article 50 become applicable, together with the full operation of governance and penalties, with national authorities acquiring full powers.
The Danish authority has flagged cookie consent as a supervisory priority for 2026, coordinating with the Digitaliseringsstyrelsen, which oversees the ePrivacy implementation while Datatilsynet applies the GDPR. But Denmark has a peculiarity that changes how every one of its decisions should be read: its constitutional order does not allow an administrative authority to impose punitive financial penalties. Recital 151 GDPR expressly anticipates this for Denmark and Estonia: the fine is decided by a court as a criminal penalty, following a report by the authority to the police.
With deliberation no. 2026-042 of 12 March 2026, made public on 14 April, the French CNIL adopted its final recommendation on email tracking pixels: for most marketing uses, prior consent is required, just as for cookies. Existing contact bases were given three months to inform recipients and allow them to object, a period that ended on 14 July 2026, with checks announced from that date. In Italy the authority reached the same conclusion with decision no. 284 of 17 April 2026, but with a longer compliance window.
The Italian DPA fined Wind Tre EUR 1,715,600 (decision no. 348 of 14 May 2026, made public with the 16 July newsletter). The starting point was not a sophisticated cyberattack: people posing as support technicians convinced staff at two retail outlets to allow access to company systems. From there, identification and contact data of 365,048 customers were exfiltrated; for 41,359 of them, payment method information as well, including IBANs, postal payment slips and credit cards with partially masked numbers and expiry dates. The charges: breach of the integrity and confidentiality principle (Art. 5(1)(f)) and of security obligations (Art. 32(1)(b)).
In January 2026 the CNIL fined American Express EUR 1.5 million for cookie violations, confirming that the topic remains a standalone enforcement priority alongside artificial intelligence and cybersecurity. In 2025 there had been 21 cookie decisions, totalling over EUR 475 million. The recurring charges are always the same: trackers set before consent, a reject button less visible or further away than the accept button, inadequate information.
A customer had asked to access their own data contained in a recorded call with customer service. The company refused, considering the protection of the agent's confidentiality to prevail. The authority held that the request could be satisfied by providing the transcript, provided the elements identifying other people involved are redacted: given the professional context of the call and its subject, a supply contract, redaction would not have prejudiced the agent's confidentiality.
At its July 2026 plenary, the European Data Protection Board adopted guidelines on anonymisation and on web scraping in the context of generative artificial intelligence, together with the final version of the guidelines on processing personal data through blockchain technologies. Three documents addressing three recurring questions: when data is truly anonymous, on what conditions data may be collected from the web to train models, and how the immutability of a chain can be reconciled with data subjects' rights.
The Spanish authority fined Amadeus IT Group EUR 18 million (reduced to 14.4 with voluntary payment) for aggregating travellers' booking data into profiles for product development. The cross-border investigation found the reuse of data collected years earlier from airlines and agencies, for purposes data subjects could not reasonably expect, without an Article 14 notice and without a valid legitimate-interest balancing test.
The Norwegian authority concluded proceedings opened after an audit of the Nordic entities of a retail group, finding several breaches relating to its loyalty programme: invalid consent, new processing purposes introduced without assessment, insufficient legitimate-interest balancing, and failure to answer data subject requests within the deadline. More than six million members across the Nordic region were affected.
With three decisions adopted in the same session on 3 July 2026, the Italian DPA targeted the credit-scoring chain applied to energy supply contracts: Experian Italia, Hera Comm and Cerved. The charges are similar and paint a clear picture: deficient notices, breaches of minimisation and storage limitation, privacy by design and by default disregarded, inadequate responses to access requests and poorly governed Article 28 relationships along the chain.
A preliminary requirement that almost everyone overlooks is back in the spotlight: Article 4 of Legislative Decree 24/2023 requires internal reporting channels to be activated after hearing worker representatives or trade unions. The ANAC guidelines clarify that failing to do so makes the procedure non-compliant and may trigger a sanction under Article 21. It also applies to substantial updates, not just first activation.
In its 16 July 2026 newsletter the Italian DPA announced a EUR 1.7 million fine to telecom operator Wind Tre following a data breach with exfiltration of roughly 365,000 customers' data. The case confirms the authority's line on large operators: the incident itself is not the fault - the fault lies in security measures inadequate to the risk (Art. 32) and in how the breach was handled. In the same newsletter: two debt-collection companies fined (EUR 50k and 30k) and the customer's right to access the audio of their own support calls (Enel case).
With a decision of 3 July 2026 (announced 9 July) the Italian DPA fined Character Technologies Inc., the US company behind Character.AI, EUR 158,000: deficient privacy notice (Arts. 12-14), a DPIA prepared late relative to the service launch, late designation of the EU representative (Art. 27) and shortcomings in minor protection and age verification. Beyond the fine, corrective measures within 120 days: working age verification, an effective cooling-off period against re-registration by blocked minors, minors' profiles private by default.
In its 17 June 2026 newsletter the Italian DPA restated a principle that matters well beyond family disputes: publishing photos of minor children on social media requires the consent of BOTH parents. In case of disagreement, the child's protection prevails. For the DPO it is an operational criterion affecting schools, nurseries, sports clubs, parishes and companies publishing images of minors for promotional purposes.
In a notice addressed to the hospitality sector, the Italian DPA reiterated that hoteliers may not keep copies of guests' identity documents: the legal duty (Art. 109 of the Italian public-security code) is to identify the guest and transmit the data to the police via the Alloggiati Web portal - after that, document copies must be destroyed or deleted. A widespread habit becomes a concrete sanction risk.
The EDPB has opened a public consultation on a new harmonised data-breach notification template, designed to align the information requested by authorities across Member States. For DPOs it is operational news: the content of the Art. 33 notification is becoming standardised, and anyone with a structured internal procedure (facts, categories, risk assessment, measures) will find the work already done.
With decision no. 170/2026 the Italian DPA fined Enel Energia EUR 563,052: during purely administrative contacts (supply paperwork, takeover confirmations), including via third parties, commercial offers were made without a valid legal basis - even to customers on the opt-out register or who had expressly refused marketing consent. Also challenged: a re-contact mechanism based on opt-out (an SMS with 90 seconds to refuse) and partner vetting - one agency was contracted two months after being sanctioned by the DPA for marketing.
With injunction order no. 419 of 28 May 2026 the Italian DPA declared unlawful certain personal data processing carried out by AgID - the Agency for Digital Italy, with a EUR 55,000 fine and publication of the decision on the authority's website. The breaches concern lawfulness, fairness and purpose limitation (Art. 5), information duties towards data subjects (Arts. 12 and 14) and data protection by design (Art. 25).
With decision no. 342 of 2026, the Italian DPA reaffirmed that data on employees' health or psychological journey cannot be made accessible to the employer, not even in aggregate form. The case closes the loop with the AI Act, which expressly prohibits AI systems that infer people's emotions in the workplace (Art. 5): organisational wellbeing cannot turn into emotional surveillance.
In July 2026 Trenitalia informed its customers of a data breach suffered roughly eight months earlier. Beyond the outcome, the case is a textbook lesson on the difference between notifying the authority within 72 hours (Art. 33) and communicating to data subjects 'without undue delay' when the risk to their rights is high (Art. 34): eight months are hard to justify, and in the meantime the persons affected could not protect themselves.
On 2 July 2026 the Italian DPA presented its 2025 activity report to Parliament: 807 collegial decisions, 506 corrective and sanctioning measures, over EUR 37.7 million in fines collected (+54.5% on 2024), 2,415 data breaches notified (+10%), 130 inspections. AI takes centre stage: from DeepSeek to deepfakes, from facial recognition at the airport to worker surveillance.
With a decision of 29 April 2026, the Italian DPA fined Lepida (EUR 100,000), one of Italy's main SPID identity providers: over 7,000 counter operators could view data and download copies of ID documents and health cards of more than 1.5 million citizens, even with no operational need. The DPA found accesses 'out of mere curiosity' and documents left stored on operators' workstations after identification.
On 29 June 2026 the EU Council approved the proposed regulation that streamlines and simplifies certain AI rules, amending the AI Act (the 'Digital Omnibus' package). Negotiations with Parliament continue: until final adoption, the current AI Act text remains the reference, including the August 2026 transparency deadlines.
The Italian DPA fined Emirates EUR 180,000 over the handling of reduced-mobility passengers' health data. The case started from a complaint by a passenger asked to fill in a medical form despite not being in the categories required to do so. The key point for DPOs: the collection itself was lawful, but the authority faulted an inadequate notice and excessive retention (7 years).
With decision no. 311 of 29 April 2026, the Italian DPA found unlawful the employer's use of data collected through the loyalty card to support an employee's dismissal. That data had been collected to run the loyalty programme, not to monitor or discipline staff. The point for DPOs: having a piece of data does not mean you can use it for any purpose.
For 2026 the EDPB chose TRANSPARENCY as the topic of its coordinated enforcement action: authorities will examine how organisations inform data subjects under Art. 12-14. In short: clear, complete, verifiable notices. A good moment to review your clients' documents.
Cumulative GDPR fines have passed EUR 7.1 billion across 1,400+ decisions. Enforcement is accelerating, not plateauing. And contrary to a common myth, SMEs do get fined: smaller amounts, same proportional severity.
In France the authority (CNIL) fined IQVIA EUR 5 million, clarifying a point many confuse: pseudonymising data - even health data - is not the same as anonymising it. Pseudonymised data remains personal data and must be handled with all the safeguards of the Regulation, including the enhanced ones in Art. 9.
The Rome Court annulled the EUR 15M fine the Italian Garante imposed on OpenAI in 2024. The judge does not rule on the merits (legal basis, notice, age verification): it upholds the jurisdiction argument. For cross-border processing the one-stop-shop and lead authority govern.
The Italian Garante set its 2026 inspection areas, backed by the Finance Police tech-fraud unit. Topics include data breaches in public databases and abusive access. Those who document self-assessment and lesson learning get treated differently.
The CNIL fined France Travail (formerly Pole Emploi) EUR 5 million after a breach exposing the data of around 36.8 million people. Attackers used social engineering against partner advisers' accounts. The lesson: having security plans is not enough, they must actually be implemented.
The CNIL fined software vendor Nexpublica EUR 1.7 million: its PCRM tool, used by social services, exposed sensitive documents (including disability data) to other users. The flaws were known from prior audits but left open. A textbook case for anyone processing health data.
The Spanish Data Protection Agency fined Aena over EUR 10 million for launching its biometric boarding programme without completing an adequate DPIA. Not a data breach: a failure of preventive accountability.
The Autoriteit Persoonsgegevens confirmed the EUR 290 million fine against Uber for unlawful transfers to the US. Meanwhile the Authority sets three strategic priorities for the next two years every DPO should know.
The Italian DPA fined The European House - Ambrosetti spa EUR 85,000 following a 2024 data breach affecting 61,670 people. The attack, via a technical vulnerability, led to the exfiltration of names, emails, usernames and passwords. The point for DPOs: the breach was notified to the regulator within 72 hours, but data subjects were informed only after two months and after the authority stepped in.
The European Data Protection Board has launched the 2026 coordinated action on transparency and information obligations. 25 national DPAs (including the Italian Garante) are already contacting controllers in various sectors. What to expect and how to prepare.
The Italian DPA (Garante) issued a general provision banning Italian public administrations from using WhatsApp, Telegram, Messenger and other commercial messaging apps for operational communications with citizens. Banned also for requesting documents, certificates or personal data. PAs must use institutional channels (PEC, portals, SPID-auth) by July 1, 2026. Fines up to 100,000 EUR.
The Spanish Data Protection Agency is the first European Authority to publish elaborate guidance on agentic AI. It explains the concept, the vulnerabilities in processing personal data and mitigation measures for controllers and processors.
The German Federal Commissioner for Data Protection (BfDI) imposed a total fine of EUR 45 million on Vodafone GmbH: 15M for Art. 28 violation (processor oversight) and 30M for Art. 32 (security). A decision that redefines accountability expectations on processors.
After the NIS2 transposition with Legislative Decree 138/2024, Italian companies qualified as 'essential entities' or 'important entities' must coordinate NIS2 obligations (cyber security, 24h incident reporting) with GDPR obligations (72h data breach). The DPO is not the NIS Coordinator but must interface: risk of double sanctions if not properly orchestrated.
The EDPB clarifies how to process the professional data of DPOs exposed publicly on online directories: legal basis, purposes, data subject rights and platform responsibilities.
The EU AI Act enters its critical phase: August 2026 triggers obligations for high-risk systems. The Italian Garante has already anticipated enforcement with the EUR 5M fine to Luka (Replika). What DPOs must do now.
In less than 3 months, the AI Act sections dedicated to deployers (users) of high-risk AI systems enter into force. The DPO becomes a key interlocutor for impact assessment, data subject information and monitoring.
The Italian Data Protection Authority addresses the management of corporate emails after employment termination. ITAS Mutua sanctioned for undocumented access and retention beyond necessary.
The Irish Supreme Court confirms the suspension of the record 530M EUR fine imposed by the DPC on TikTok for EEA data transfer to China. The case exposes the structural problem of enforcement timing against big tech.
On April 17, 2026, the Italian DPA adopted Guidelines on tracking pixels in emails. For DPOs: 6 months to align privacy notices, consent flows, and privacy-by-design techniques.
The Italian Data Protection Authority fines Intesa Sanpaolo for a data breach affecting 2.4 million customers. Late notification and incomplete information among the key issues.
The Rome Court annuls the fine that the Italian DPA had imposed on OpenAI for the ChatGPT case. A decision that redefines the scope of GDPR enforcement on generative AI models.
The Italian DPA fines Enel Energia for promotional calls to subjects who had not provided consent or had registered their number in the public opposition register.
With its January 17, 2026 ruling, the Italian Supreme Court confirms that the 120-day deadline for concluding the DPA's enforcement proceedings is final. A relevant decision for those handling privacy litigation.
EDPB publishes the results of the coordinated enforcement action: insufficient resources, lack of access to top management, conflict of interest risk. A snapshot that also concerns Italian external DPOs.
France's State Council confirms CNIL's approach on pseudonymized health data. A ruling that redefines the practical scope of GDPR anonymization and impacts all data analytics projects.
The European Data Protection Supervisor (EDPS) adopts new binding rules to protect DPO independence within Union institutions. A signal strengthening the role.
EDPB and EDPS publish the joint opinion on the EU Commission's Digital Omnibus package. Positive measures on data breach and DPIA, but strong opposition to the revision of the personal data definition.
The Italian DPA published its inspection activities plan for January-June 2026. Sectors at risk: banking data breaches, health dossiers, energy telemarketing, and AI in schools.
The French Authority separately fines Free Mobile (27M) and Free (15M) for a breach that exposed 24 million subscribers in October 2024. A decision that clarifies the scope of Art. 34 GDPR.